Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς η Srvey Group OÜ επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε σχέση με το PollPlaz, συμπεριλαμβανομένων του ιστότοπου PollPlaz, του διαδικτυακού panel, των ερευνών, των προσκλήσεων σε έρευνες, της επικοινωνίας με το panel, της τεχνικής υποστήριξης, των πόντων, των ανταμοιβών, των δωροκαρτών, της παράδοσης έργων και των σχετικών ψηφιακών υπηρεσιών.

1. Γενικές Πληροφορίες

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η Srvey Group OÜ, με αριθμό μητρώου 16894583, καταχωρισμένη διεύθυνση Tihase tn 17a/5, Kristiine linnaosa, 13426 Tallinn, Harju maakond, Estonia.

Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε, γιατί τα επεξεργαζόμαστε, σε ποιους μπορούμε να τα γνωστοποιήσουμε και για πόσο χρόνο τα διατηρούμε.

Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται στο PollPlaz ως διαδικτυακό panel έρευνας βάσει πρόσκλησης. Καλύπτει τη συμμετοχή στο panel, τις διαδικτυακές έρευνες, τις προσκλήσεις σε έρευνες, τη διαχείριση δείγματος, τον έλεγχο ποιότητας, την τεχνική λειτουργία, τη διαχείριση ανταμοιβών και την επικοινωνία με τα μέλη του panel.

2. Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα Που Επεξεργαζόμαστε

2.1 Δεδομένα Που Συλλέγονται Μέσω Ιστοτόπων Και Καναλιών Επικοινωνίας

Μπορούμε να επεξεργαζόμαστε όνομα, διεύθυνση email, οργανισμό, περιεχόμενο μηνύματος και άλλες πληροφορίες που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

Μπορούμε επίσης να επεξεργαζόμαστε τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, πληροφορίες cookie, αρχεία καταγραφής και δεδομένα σχετικά με την ασφάλεια που δημιουργούνται από συστήματα προστασίας από κατάχρηση ή bot.

2.2 Δεδομένα Σχετικά Με Το Panel PollPlaz Και Τη Συμμετοχή Σε Έρευνες

Για τη διαχείριση λογαριασμών panel, μπορούμε να επεξεργαζόμαστε στοιχεία επικοινωνίας, όπως διεύθυνση email και, όπου χρειάζεται, αριθμό τηλεφώνου.

Για ελέγχους ηλικίας, μοντελοποίηση δείγματος και αντιστοίχιση με έρευνες, μπορούμε να επεξεργαζόμαστε ημερομηνία γέννησης, ηλικία ή ηλικιακή ομάδα.

Για τη μοντελοποίηση δείγματος και τη συνάφεια των ερευνών, μπορούμε να επεξεργαζόμαστε κατά προσέγγιση δεδομένα τοποθεσίας, όπως χώρα, περιφέρεια, πόλη, δήμο, οικισμό ή περιοχή. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιείται για την κατανόηση της αστικής ή αγροτικής κατάστασης και για τη δημιουργία αντιπροσωπευτικών δειγμάτων.

Μπορούμε να επεξεργαζόμαστε απαντήσεις ερευνών, δεδομένα υποβάθρου, δεδομένα προφίλ, δεδομένα ειδικά για έργο, πόντους, κατάσταση ανταμοιβών, δεδομένα εξαργύρωσης δωροκαρτών και ιστορικό συμμετοχής.

2.3 Ειδικές Κατηγορίες Και Ευαίσθητα Θέματα

Ανάλογα με τον σκοπό μιας έρευνας, μπορούμε να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες για κοινωνικές στάσεις ή άλλα ευαίσθητα θέματα. Οι έρευνες μπορεί να ρωτούν για υγεία, πολιτικές απόψεις, εθνοτική προέλευση, δημόσια ζητήματα ή άλλους τομείς που απαιτούν πρόσθετη προσοχή.

Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο στον βαθμό που χρειάζεται για τον σκοπό της έρευνας. Κατά κανόνα, διαχωρίζουμε τα δεδομένα ταυτοποίησης από τις απαντήσεις στις έρευνες κατά την ανάλυση.

Η συμμετοχή στις έρευνες είναι εθελοντική. Ένα μέλος του panel μπορεί να επιλέξει να μην απαντήσει σε μια έρευνα ή να μην απαντήσει σε συγκεκριμένη ερώτηση.

2.4 Δεδομένα Διεύθυνσης

Κανονικά δεν ζητούμε από τα μέλη του panel ακριβή διεύθυνση κατοικίας κατά τις συνήθεις διαδικτυακές έρευνες.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μπορούμε να επεξεργαζόμαστε ακριβή δεδομένα διεύθυνσης, εάν αυτό προκύπτει από τη μέθοδο της έρευνας, την εκπλήρωση ανταμοιβής, την πρόληψη απάτης ή νόμιμη πηγή δείγματος. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να χρειάζεται για ταχυδρομικές προσκλήσεις, επιτόπια έρευνα πρόσωπο με πρόσωπο ή συγκεκριμένη εφοδιαστική έργου.

3. Πώς Συλλέγουμε Δεδομένα

Συλλέγουμε δεδομένα απευθείας από εσάς όταν συμμετέχετε στο panel, συμπληρώνετε φόρμες, απαντάτε σε έρευνες, εξαργυρώνετε πόντους ή επικοινωνείτε μαζί μας.

Συλλέγουμε δεδομένα αυτόματα μέσω ιστοτόπων, cookies, αρχείων καταγραφής, συστημάτων ασφάλειας και συστημάτων ερευνών.

Μπορούμε να λαμβάνουμε δεδομένα από πελάτες ή συνεργάτες όταν παρέχουν νόμιμο δείγμα, υλικό έργου ή πληροφορίες κατάστασης έρευνας.

Μπορούμε επίσης να λαμβάνουμε δεδομένα από εκτελούντες την επεξεργασία και παρόχους τεχνικών υπηρεσιών που συμμετέχουν στη λειτουργία του PollPlaz.

3.1 Πώς Προσεγγίζουμε Ερωτώμενους

Για να προσεγγίσουμε συμμετέχοντες σε έρευνες, μπορούμε να χρησιμοποιούμε διαφορετικές πηγές επικοινωνίας και μεθόδους στρατολόγησης. Αυτές δεν είναι σταθερές ή ίδιες για κάθε έρευνα. Εξαρτώνται από τον σκοπό της έρευνας, την ομάδα-στόχο, τη μέθοδο, την ενημέρωση του πελάτη, τη νομική βάση, το κανάλι επικοινωνίας και την ανάγκη δημιουργίας κατάλληλου και αιτιολογημένου δείγματος.

Τα δεδομένα επικοινωνίας ή τα δεδομένα πηγής που οδηγούν σε απόπειρα επικοινωνίας μπορεί να προέρχονται από πηγές που παρέχει ο πελάτης, δημόσιες πηγές, πηγές που ήταν προηγουμένως δημόσια διαθέσιμες, νόμιμα χρησιμοποιούμενα μητρώα ή σύνολα δεδομένων, ή πηγές που επιτρέπουν τη διαμόρφωση, τον έλεγχο, τον εμπλουτισμό ή την επικύρωση πιθανών επαφών.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια πιθανή επαφή δεν λαμβάνεται από μία έτοιμη λίστα. Μπορεί να διαμορφωθεί μέσω στατιστικής, συνδυαστικής, βασισμένης σε μοντέλα, τυχαίας ή συνθετικής δημιουργίας, συμπεριλαμβανομένου του επιπέδου τηλεφωνικής ή email επικοινωνίας.

Όταν χρησιμοποιούνται αυτές οι μέθοδοι, μέρος της επεξεργασίας μπορεί να είναι αυτοματοποιημένο. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να χρησιμοποιούμε αλγορίθμους, εργαλεία λογισμικού, μεθόδους αναζήτησης, τεχνικά φίλτρα, στατιστικές μεθόδους και τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης ή μεγάλων γλωσσικών μοντέλων για να διαμορφώνουμε, εντοπίζουμε, αξιολογούμε, ελέγχουμε, καθαρίζουμε, εμπλουτίζουμε ή επικυρώνουμε επαφές. Η ακριβής μέθοδος εξαρτάται από τη φύση της έρευνας και από το τι είναι κατάλληλο για το δείγμα ή την απόπειρα επικοινωνίας.

Αυτό σημαίνει ότι οι επαφές δεν προέρχονται πάντα από μία κεντρική μόνιμη βάση δεδομένων ή ένα μοναδικό μητρώο. Διαφορετικές έρευνες μπορεί να χρησιμοποιούν διαφορετικές βάσεις επαφών, μεθόδους δημιουργίας επαφών, λογική επικύρωσης επαφών και κανάλια.

3.2 Απόπειρες Επικοινωνίας, Αρνήσεις Και Λίστες Αποκλεισμού

Τα δεδομένα επικοινωνίας μπορεί να χρησιμοποιούνται για την πραγματοποίηση απόπειρας επικοινωνίας, τη δημιουργία δείγματος, την επιλογή καναλιού έρευνας, τον έλεγχο στοιχείων επικοινωνίας και τη διασφάλιση ότι η διαδικασία έρευνας είναι μεθοδολογικά και λειτουργικά διαχειρίσιμη.

Η χρήση δεδομένων επικοινωνίας για απόπειρα επικοινωνίας ή διαδικασία δείγματος δεν σημαίνει από μόνη της ότι ένα πρόσωπο έχει ενταχθεί στο panel ή ότι τα δεδομένα του παραμένουν σε ενεργή μόνιμη χρήση.

Εάν ένα πρόσωπο αρνηθεί να συμμετάσχει σε συγκεκριμένη έρευνα, γενικά το αντιμετωπίζουμε ως άρνηση για τη συγκεκριμένη έρευνα και δεν επικοινωνούμε ξανά μαζί του για την ίδια έρευνα.

Ανάλογα με το δείγμα, τον τύπο της έρευνας και την πηγή επικοινωνίας, το ίδιο πρόσωπο μπορεί αργότερα να εμφανιστεί στο δείγμα άλλης έρευνας και να επικοινωνήσουμε μαζί του σε διαφορετικό πλαίσιο.

Εάν ένα πρόσωπο ζητήσει να μην επικοινωνήσουμε ξανά μαζί του, μπορούμε να τηρούμε εγγραφή αποκλεισμού ή εγγραφή μη επικοινωνίας σε ξεχωριστή λίστα αποκλεισμού. Ο σκοπός αυτής της εγγραφής δεν είναι περαιτέρω μάρκετινγκ ή χρήση για έρευνες, αλλά το αντίθετο: να σεβαστούμε το αίτημα του προσώπου και να αποφύγουμε τη χρήση της ίδιας επαφής για μελλοντικές προσκλήσεις.

Μπορούμε να τηρούμε εγγραφές αποκλεισμού και μόνιμης άρνησης μακροπρόθεσμα ή επ' αόριστον με σκοπό τον σεβασμό του σαφούς αιτήματος του προσώπου να μην επικοινωνήσουμε ξανά μαζί του.

4. Γιατί Χρησιμοποιούμε Δεδομένα

Χρησιμοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τη λειτουργία ιστοτόπων, την απάντηση σε αιτήματα και τη διαχείριση επικοινωνίας.

Χρησιμοποιούμε δεδομένα για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών panel, την αποστολή προσκλήσεων σε έρευνες μέσω email ή τηλεφώνου, την αντιστοίχιση μελών με έρευνες και την εμφάνιση σχετικών πληροφοριών έρευνας.

Χρησιμοποιούμε δεδομένα για την προετοιμασία ερευνών, τη δημιουργία δειγμάτων, τη διεξαγωγή ερευνών, τον έλεγχο ποιότητας και την αποτροπή διπλών απαντήσεων, αυτοματοποιημένου spam, απάτης, κατάχρησης ή άλλης κακής χρήσης.

Χρησιμοποιούμε απαντήσεις ερευνών για την ανάλυση αποτελεσμάτων και την προετοιμασία ανωνυμοποιημένων, ψευδωνυμοποιημένων, συγκεντρωτικών ή διαφορετικά επεξεργασμένων ερευνητικών παραδοτέων.

Χρησιμοποιούμε δεδομένα για τη διαχείριση πόντων, ανταμοιβών, δωροκαρτών, λογιστικής και άλλων νομικών υποχρεώσεων.

Χρησιμοποιούμε δεδομένα για να διατηρούμε τις υπηρεσίες ασφαλείς, αξιόπιστες και τεχνικά υποστηριζόμενες.

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε δεδομένα για την ανάπτυξη υπηρεσιών, την αυτοματοποίηση εργασιών, την επεξεργασία εισόδου κειμένου και τη βελτίωση ροών εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης υπηρεσιών AI όπου είναι κατάλληλο.

5. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει συγκατάθεσης, εκτέλεσης σύμβασης, έννομου συμφέροντος ή νομικής υποχρέωσης.

Για τις έρευνες, η νομική βάση μπορεί να εξαρτάται από τη συγκεκριμένη έρευνα, τον πελάτη, τον σκοπό της έρευνας και τις κατηγορίες δεδομένων.

Εάν μια συγκεκριμένη έρευνα ή διαβίβαση δεδομένων απαιτεί σαφή ξεχωριστή συγκατάθεση, τη ζητούμε στη σχετική διαδικασία.

6. Σε Ποιους Γνωστοποιούμε Δεδομένα

Χρησιμοποιούμε εκτελούντες την επεξεργασία και τεχνικούς συνεργάτες για την παροχή των υπηρεσιών PollPlaz. Αυτοί μπορούν να υποστηρίζουν φιλοξενία, κανάλια επικοινωνίας, αποθήκευση, ασφάλεια, αναλυτικά στοιχεία, τεχνολογία panel, συστήματα ερευνών, εκπλήρωση ανταμοιβών, εργαλεία ροής εργασίας και άλλες τεχνικές λειτουργίες.

Ευρύτερη λίστα εκτελούντων την επεξεργασία και κατηγοριών παρόχων υπηρεσιών είναι διαθέσιμη στη σελίδα εκτελούντων την επεξεργασία και παρόχων υπηρεσιών.

6.1 Δεδομένα Επικοινωνίας Και Δεδομένα Πηγής Που Παρέχονται Από Πελάτη

Εάν ένας πελάτης παρέχει δεδομένα επικοινωνίας, δεδομένα δείγματος ή άλλα δεδομένα πηγής για μια έρευνα, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την αρχική χρήση και διαβίβαση αυτών των δεδομένων σε εμάς.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, γενικά επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό του πελάτη και καλόπιστα, βάσει της παραδοχής ότι ο πελάτης έχει την αναγκαία νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων και για την εντολή προς εμάς να τα επεξεργαστούμε.

Χρησιμοποιούμε δεδομένα που παρέχονται ή διαμεσολαβούνται από πελάτη μόνο για τη διεξαγωγή της συμφωνημένης έρευνας, απόπειρας επικοινωνίας, διαδικασίας δείγματος, επιτόπιας εργασίας ή σχετικού σταδίου εργασίας στον βαθμό που χρειάζεται για το συγκεκριμένο έργο.

Γενικά δεν έχουμε ανεξάρτητη πρακτική δυνατότητα ή υποχρέωση να εξετάζουμε εκ των υστέρων ουσιαστικά τη νομιμότητα κάθε πηγής δεδομένων πελάτη. Βασιζόμαστε στον ρόλο και στις επιβεβαιώσεις του πελάτη ως προς αυτό.

6.2 Αποτελέσματα Που Παρέχονται Σε Πελάτες

Κατά γενικό κανόνα, οι πελάτες λαμβάνουν συγκεντρωτικά, στατιστικά, ανωνυμοποιημένα ή διαφορετικά επεξεργασμένα αποτελέσματα, των οποίων η συνήθης χρήση δεν απαιτεί άμεση ταυτοποίηση ερωτώμενου.

Ταυτοποιήσιμα δεδομένα ερωτώμενου δεν παρέχονται σε πελάτη χωρίς τη σαφή, ειδική συγκατάθεση του ερωτώμενου για αυτή τη διαβίβαση ή άλλη έγκυρη νομική βάση.

6.3 Πάροχοι Τεχνικών Υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε παρόχους τεχνικών υπηρεσιών και εκτελούντες την επεξεργασία που βοηθούν με τη φιλοξενία, την επικοινωνία, την αποθήκευση δεδομένων, την ασφάλεια, τα αναλυτικά στοιχεία, τις ροές εργασίας και την τεχνική παράδοση.

Αυτοί οι πάροχοι μπορούν να επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο στον βαθμό που χρειάζεται για να παρέχουν τις υπηρεσίες τους σε εμάς και σύμφωνα με συμφωνημένες οδηγίες.

6.4 Αρχές Και Νομικές Απαιτήσεις

Μπορούμε να γνωστοποιούμε δεδομένα σε αρμόδιες αρχές ή με άλλον τρόπο όταν αυτό χρειάζεται για συμμόρφωση με τον νόμο, προστασία δικαιωμάτων ή επίλυση διαφορών.

7. Διεθνής Επεξεργασία Δεδομένων

Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κυρίως στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο.

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή να χρησιμοποιούν εταιρικούς ή συμβατικούς πόρους εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, βασιζόμαστε στις δεσμεύσεις συμμόρφωσης του παρόχου με τον GDPR και σε κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως συμβατικές διασφαλίσεις, τεχνικές διασφαλίσεις, περιορισμούς πρόσβασης και άλλα κατάλληλα οργανωτικά μέτρα.

8. Διατήρηση Δεδομένων

8.1 Αιτήματα Επικοινωνίας

Τα αιτήματα που αποστέλλονται μέσω καναλιών επικοινωνίας προωθούνται στα συστήματα email ή υποστήριξής μας. Τα διατηρούμε όσο χρειάζεται λειτουργικά ή έως ότου διαγραφούν στο πλαίσιο της συνήθους διαχείρισης γραμματοκιβωτίου ή συστήματος υποστήριξης.

8.2 Λογαριασμοί Panel Και Ανταμοιβές

Γενικά διατηρούμε τα βασικά δεδομένα λογαριασμού panel έως ότου το μέλος αποχωρήσει από το panel.

Δεδομένα σχετικά με λογιστική, δωροκάρτες, πληρωμές, πόντους, ανταμοιβές ή άλλες οικονομικές λειτουργίες διατηρούνται για την περίοδο που απαιτείται από τον νόμο.

8.3 Ταυτοποιητικά Δεδομένα Έρευνας

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που χρειάζονται για τη διεξαγωγή έρευνας, τη διαχείριση δείγματος ή τον έλεγχο ποιότητας διατηρούνται γενικά κατά τη διάρκεια της έρευνας και για μικρό διάστημα μετά από αυτή.

Ανάλογα με την έρευνα, τις απαιτήσεις του πελάτη ή τις ανάγκες ελέγχου, μπορούμε να διατηρούμε τέτοια δεδομένα έως 3 έτη μετά τη λήξη της έρευνας.

8.4 Ανωνυμοποιημένα Δεδομένα Έρευνας

Όταν τα δεδομένα ερωτηματολογίου έρευνας έχουν ανωνυμοποιηθεί κατά τη μεταγενέστερη επεξεργασία, η διατήρηση αυτών των ανωνυμοποιημένων δεδομένων δεν συνδέεται με σταθερή περίοδο διατήρησης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

8.5 Ψευδωνυμοποίηση, Πληροφορίες Υποβάθρου Και Ανάλυση

Τα δεδομένα έρευνας υποβάλλονται γενικά σε επεξεργασία σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Αυτό σημαίνει ότι οι απαντήσεις, τα δεδομένα δείγματος και τα δεδομένα επικοινωνίας κανονικά δεν τηρούνται σε ένα ενιαίο σύνολο δεδομένων ανάλυσης, αλλά διαχειρίζονται σε ξεχωριστά συστήματα, εφαρμογές ή βάσεις δεδομένων σύμφωνα με τις ανάγκες της επιτόπιας εργασίας, του ελέγχου ποιότητας, της διαχείρισης δείγματος και της ανάλυσης.

Στην αρχή της ανάλυσης ή κατά τη μεταγενέστερη επεξεργασία, μπορούμε να εμπλουτίζουμε τα δεδομένα έρευνας με πληροφορίες υποβάθρου από το σύνολο δεδομένων δείγματος, δεδομένα πηγής που παρέχει ο πελάτης ή άλλες νόμιμα χρησιμοποιούμενες πηγές. Αυτό γίνεται ώστε το σύνολο δεδομένων να είναι αναλυτικά ουσιαστικό, μεθοδολογικά χρησιμοποιήσιμο και επαρκές για να απαντήσει στο ερευνητικό ερώτημα.

Αυτό δεν σημαίνει ότι το σύνολο δεδομένων ανάλυσης μετατρέπεται σε ταυτοποιημένο σύνολο δεδομένων ή ότι οι απαντήσεις αναλύονται μαζί με άμεσα αναγνωριστικά.

Για τον έλεγχο ποιότητας, τον έλεγχο, τους ελέγχους επιτόπιας εργασίας ή τη διασφάλιση της αξιοπιστίας μιας έρευνας, μπορεί σε περιορισμένες περιπτώσεις να είναι δυνατό να συνδεθούν οι απαντήσεις και το σύνολο δεδομένων δείγματος με ελεγχόμενο τρόπο. Αυτή η δυνατότητα είναι περιορισμένη, βασισμένη στον σκοπό και προσωρινή, και χρησιμοποιείται μόνο στον βαθμό που χρειάζεται για την ορθή παράδοση ή τον έλεγχο της έρευνας.

Στη φάση ανάλυσης και αναφοράς, γενικά χρησιμοποιούμε τα αποτελέσματα ερευνών σε ανωνυμοποιημένη, ψευδωνυμοποιημένη ή διαχωρισμένη από αναγνωριστικά μορφή. Τα αποτελέσματα που παρέχονται σε πελάτες είναι γενικά συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα ή διαφορετικά επεξεργασμένα ώστε να μην είναι δυνατή η άμεση ταυτοποίηση ερωτώμενου κατά τη συνήθη χρήση.

Εάν ταυτοποιήσιμα δεδομένα πρέπει να διαβιβαστούν σε εξαιρετική περίπτωση, αυτό γίνεται μόνο βάσει σαφούς, ειδικής συγκατάθεσης για τη συγκεκριμένη διαβίβαση ή άλλης έγκυρης νομικής βάσης.

9. Cookies Και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε cookies, τοπική αποθήκευση, pixels παρακολούθησης και παρόμοιες τεχνολογίες για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων:

• τεχνικής λειτουργίας του ιστότοπου και διαχείρισης συνεδρίας,
• ασφάλειας, πρόληψης κατάχρησης και ανίχνευσης κίνησης bot,
• πρόληψης διπλών απαντήσεων, κακής χρήσης ερευνών ή επαναλαμβανόμενων υποβολών ερωτηματολογίων,
• απομνημόνευσης προτιμήσεων και βελτίωσης χρηστικότητας,
• αναλυτικών στοιχείων, μέτρησης, κατανόησης μοτίβων χρήσης και ανάπτυξης υπηρεσιών,
• μέτρησης εκστρατειών, αξιολόγησης μετατροπών, διαφήμισης ή επαναστόχευσης όπου εφαρμόζεται,
• ενεργοποίησης ενσωματωμένων υπηρεσιών, ενσωματώσεων τρίτων ή ενοτήτων περιεχομένου.

10. Ανήλικοι

Σε ορισμένες έρευνες, μπορούμε να επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με ανηλίκους.

Ως γενική αρχή, αντιμετωπίζουμε ερωτώμενους ηλικίας 15 ετών και άνω ως ικανούς να αποφασίζουν οι ίδιοι για τη συμμετοχή σε έρευνα.

Για ερωτώμενους κάτω των 15 ετών, απαιτείται συγκατάθεση από νόμιμο εκπρόσωπο ή η έρευνα τερματίζεται εάν αυτή η συγκατάθεση δεν είναι διαθέσιμη.

Εάν μια έρευνα απευθύνεται σε παιδιά, χρησιμοποιούμε κατάλληλους ελέγχους και μηχανισμούς συγκατάθεσης σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

11. Ασφάλεια Και Εμπιστευτικότητα

Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή, αλλοίωση, διαρροή, τυχαία απώλεια ή κακή χρήση.

Τα μέτρα μπορούν να περιλαμβάνουν περιορισμούς πρόσβασης, καταγραφή, διαχωρισμό δεδομένων κατά τις φάσεις ανάλυσης, επιλογή παρόχων υπηρεσιών, φίλτρα ασφάλειας, αντίγραφα ασφαλείας και άλλα μέτρα αξιοπιστίας.

Παρότι λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των δεδομένων, κανένα τεχνικό περιβάλλον δεν μπορεί να είναι εντελώς απαλλαγμένο από κινδύνους.

12. Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε γράψτε στο privacy@srvey.eu.

Τελευταία ενημέρωση: 15 January 2024