PollPlaz
ხშირად დასმული კითხვები კონფიდენციალურობა
Eesti English Русский Čeština Polski Suomi Latviešu Lietuvių Deutsch Français Español Italiano Nederlands Svenska Português Română Slovenčina Slovenščina Magyar Български Hrvatski Dansk Norsk Українська Ελληνικά Türkçe Српски Македонски Shqip Bosanski Malti Gaeilge Català Euskara Galego Cymraeg Íslenska Lëtzebuergesch Беларуская Հայերեն ქართული Azərbaycanca Қазақша Oʻzbekcha العربية فارسی עברית

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, როგორ ამუშავებს Srvey Group OÜ პერსონალურ მონაცემებს PollPlaz-თან დაკავშირებით, მათ შორის PollPlaz-ის ვებსაიტთან, ონლაინ პანელთან, გამოკითხვებთან, გამოკითხვების მოწვევებთან, პანელის კომუნიკაციასთან, ტექნიკურ მხარდაჭერასთან, ქულებთან, ჯილდოებთან, სასაჩუქრე ბარათებთან, პროექტების მიწოდებასთან და დაკავშირებულ ციფრულ სერვისებთან დაკავშირებით.

1. ზოგადი ინფორმაცია

პერსონალური მონაცემების კონტროლერია Srvey Group OÜ, registry code 16894583, რეგისტრირებული მისამართი Tihase tn 17a/5, Kristiine linnaosa, 13426 Tallinn, Harju maakond, Estonia.

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, რა პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ, რატომ ვამუშავებთ მათ, ვის შეიძლება გავუმჟღავნოთ ისინი და რამდენ ხანს ვინახავთ.

ეს პოლიტიკა ვრცელდება PollPlaz-ზე, როგორც მოწვევაზე დაფუძნებულ ონლაინ კვლევით პანელზე. ის მოიცავს პანელის წევრობას, ონლაინ გამოკითხვებს, გამოკითხვების მოწვევებს, შერჩევის მართვას, ხარისხის კონტროლს, ტექნიკურ მუშაობას, ჯილდოების ადმინისტრირებას და პანელის წევრებთან კომუნიკაციას.

2. პერსონალური მონაცემები, რომლებსაც ვამუშავებთ

2.1 ვებსაიტებისა და საკონტაქტო არხების საშუალებით შეგროვებული მონაცემები

შეიძლება დავამუშაოთ სახელი, ელფოსტის მისამართი, ორგანიზაცია, შეტყობინების შინაარსი და სხვა ინფორმაცია, რომელსაც გვაწვდით ჩვენთან დაკავშირებისას.

ასევე შეიძლება დავამუშაოთ ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის ინფორმაცია, cookie-ების ინფორმაცია, ჟურნალები და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული მონაცემები, რომლებიც იქმნება ბოროტად გამოყენების საწინააღმდეგო ან ბოტებისგან დაცვის სისტემების მიერ.

2.2 PollPlaz-ის პანელთან და გამოკითხვაში მონაწილეობასთან დაკავშირებული მონაცემები

პანელის ანგარიშის მართვისთვის შეიძლება დავამუშაოთ საკონტაქტო მონაცემები, როგორიცაა ელფოსტის მისამართი და, საჭიროების შემთხვევაში, ტელეფონის ნომერი.

ასაკის შემოწმებისთვის, შერჩევის მოდელირებისა და გამოკითხვასთან შესაბამისობისთვის შეიძლება დავამუშაოთ დაბადების თარიღი, ასაკი ან ასაკობრივი ჯგუფი.

შერჩევის მოდელირებისა და გამოკითხვის რელევანტურობისთვის შეიძლება დავამუშაოთ მიახლოებითი მდებარეობის მონაცემები, როგორიცაა ქვეყანა, რეგიონი, ქალაქი, მუნიციპალიტეტი, დასახლება ან რაიონი. ეს შეიძლება გამოყენებულ იქნეს ურბანული ან სოფლის სტატუსის გასაგებად და წარმომადგენლობითი შერჩევების ასაგებად.

შეიძლება დავამუშაოთ გამოკითხვის პასუხები, ფონური მონაცემები, პროფილის მონაცემები, პროექტისთვის სპეციფიკური მონაცემები, ქულები, ჯილდოს სტატუსი, სასაჩუქრე ბარათის გამოყენების მონაცემები და მონაწილეობის ისტორია.

2.3 სპეციალური კატეგორიები და სენსიტიური თემები

გამოკითხვის მიზნიდან გამომდინარე, შეიძლება დავამუშაოთ ინფორმაცია სოციალური დამოკიდებულებების ან სხვა სენსიტიური თემების შესახებ. გამოკითხვებში შეიძლება დაისვას კითხვები ჯანმრთელობის, პოლიტიკური შეხედულებების, ეთნიკური წარმომავლობის, საჯარო საკითხების ან სხვა სფეროების შესახებ, რომლებიც დამატებით სიფრთხილეს მოითხოვს.

ასეთ ინფორმაციას ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მოცულობით, რომელიც საჭიროა გამოკითხვის მიზნისთვის. როგორც წესი, ანალიზის დროს საიდენტიფიკაციო მონაცემებს გამოკითხვის პასუხებისგან ვაცალკევებთ.

გამოკითხვებში მონაწილეობა ნებაყოფლობითია. პანელის წევრს შეუძლია არ უპასუხოს გამოკითხვას ან კონკრეტულ კითხვას.

2.4 მისამართის მონაცემები

ჩვეულებრივი ონლაინ გამოკითხვების დროს, როგორც წესი, პანელის წევრებს ზუსტ საცხოვრებელ მისამართს არ ვთხოვთ.

გამონაკლის შემთხვევებში შეიძლება დავამუშაოთ ზუსტი მისამართის მონაცემები, თუ ეს გამომდინარეობს გამოკითხვის მეთოდიდან, ჯილდოს შესრულებიდან, თაღლითობის პრევენციიდან ან კანონიერი შერჩევის წყაროდან. მაგალითად, ეს შეიძლება საჭირო იყოს საფოსტო მოწვევებისთვის, პირისპირ საველე სამუშაოებისთვის ან კონკრეტული პროექტის ლოგისტიკისთვის.

3. როგორ ვაგროვებთ მონაცემებს

მონაცემებს პირდაპირ თქვენგან ვაგროვებთ, როდესაც უერთდებით პანელს, ავსებთ ფორმებს, პასუხობთ გამოკითხვებს, იყენებთ ქულებს ან გვიკავშირდებით.

მონაცემებს ავტომატურად ვაგროვებთ ვებსაიტების, cookie-ების, ჟურნალების, უსაფრთხოების სისტემებისა და გამოკითხვის სისტემების საშუალებით.

შეიძლება მივიღოთ მონაცემები კლიენტებისგან ან პარტნიორებისგან, როდესაც ისინი გვაწვდიან კანონიერ შერჩევას, პროექტის მასალას ან გამოკითხვის სტატუსის ინფორმაციას.

ასევე შეიძლება მივიღოთ მონაცემები დამმუშავებლებისა და ტექნიკური სერვისის პროვაიდერებისგან, რომლებიც მონაწილეობენ PollPlaz-ის მუშაობაში.

3.1 როგორ ვუკავშირდებით რესპონდენტებს

გამოკითხვის მონაწილეებთან დასაკავშირებლად შეიძლება გამოვიყენოთ სხვადასხვა საკონტაქტო წყარო და რეკრუტირების მეთოდი. ისინი არ არის ფიქსირებული ან იდენტური ყველა გამოკითხვისთვის. ისინი დამოკიდებულია გამოკითხვის მიზანზე, სამიზნე ჯგუფზე, მეთოდზე, კლიენტის დავალებაზე, სამართლებრივ საფუძველზე, საკონტაქტო არხზე და შესაბამისი და დასაბუთებული შერჩევის შექმნის საჭიროებაზე.

საკონტაქტო მონაცემები ან წყაროს მონაცემები, რომლებიც საკონტაქტო მცდელობას იწვევს, შეიძლება მოდიოდეს კლიენტის მიერ მოწოდებული წყაროებიდან, საჯარო წყაროებიდან, ადრე საჯაროდ ხელმისაწვდომი წყაროებიდან, კანონიერად გამოყენებული რეესტრებიდან ან მონაცემთა ნაკრებებიდან, ან წყაროებიდან, რომლებიც შესაძლო კონტაქტების შექმნის, შემოწმების, გამდიდრების ან დადასტურების საშუალებას იძლევა.

ზოგიერთ შემთხვევაში შესაძლო კონტაქტი არ არის აღებული ერთი მზა სიიდან. ის შეიძლება ჩამოყალიბდეს სტატისტიკური, კომბინაციური, მოდელზე დაფუძნებული, შემთხვევითი ან სინთეზური გენერაციით, მათ შორის ტელეფონის ან ელფოსტის საკონტაქტო დონეზე.

როდესაც ეს მეთოდები გამოიყენება, დამუშავების ნაწილი შეიძლება ავტომატიზებული იყოს. ეს ნიშნავს, რომ შეიძლება გამოვიყენოთ ალგორითმები, პროგრამული ინსტრუმენტები, ძიების მეთოდები, ტექნიკური ფილტრები, სტატისტიკური მეთოდები და ხელოვნური ინტელექტის ან დიდი ენობრივი მოდელების ტექნოლოგიები კონტაქტების შესაქმნელად, იდენტიფიცირებისთვის, შესაფასებლად, შესამოწმებლად, გასასუფთავებლად, გასამდიდრებლად ან დასადასტურებლად. ზუსტი მეთოდი დამოკიდებულია გამოკითხვის ხასიათზე და იმაზე, რა არის შესაბამისი შერჩევისთვის ან საკონტაქტო მცდელობისთვის.

ეს ნიშნავს, რომ კონტაქტები ყოველთვის არ მოდის ერთი ცენტრალური მუდმივი მონაცემთა ბაზიდან ან ერთი რეესტრიდან. სხვადასხვა გამოკითხვამ შეიძლება გამოიყენოს სხვადასხვა საკონტაქტო ბაზა, კონტაქტის შექმნის მეთოდი, კონტაქტის დადასტურების ლოგიკა და არხი.

3.2 საკონტაქტო მცდელობები, უარები და გამორიცხვის სიები

საკონტაქტო მონაცემები შეიძლება გამოყენებულ იქნეს საკონტაქტო მცდელობისთვის, შერჩევის ასაგებად, გამოკითხვის არხის ასარჩევად, საკონტაქტო ინფორმაციის შესამოწმებლად და იმის უზრუნველსაყოფად, რომ გამოკითხვის პროცესი მეთოდოლოგიურად და ოპერაციულად მართვადია.

საკონტაქტო მონაცემების გამოყენება საკონტაქტო მცდელობისთვის ან შერჩევის პროცესისთვის თავისთავად არ ნიშნავს, რომ პირი შეუერთდა პანელს ან რომ მისი მონაცემები მუდმივ აქტიურ გამოყენებაში რჩება.

თუ პირი უარს ამბობს კონკრეტულ გამოკითხვაში მონაწილეობაზე, ამას ზოგადად ამ გამოკითხვისთვის უარად განვიხილავთ და იმავე გამოკითხვისთვის მას აღარ ვუკავშირდებით.

შერჩევის, გამოკითხვის ტიპისა და საკონტაქტო წყაროს მიხედვით, იგივე პირი მოგვიანებით შეიძლება სხვა გამოკითხვის შერჩევაში გამოჩნდეს და სხვა კონტექსტში დაუკავშირდნენ.

თუ პირი ითხოვს, რომ მას აღარ დაუკავშირდნენ, შეიძლება შევინახოთ გამორიცხვის ჩანაწერი ან არდაკავშირების ჩანაწერი ცალკე გამორიცხვის სიაში. ამ ჩანაწერის მიზანი არ არის შემდგომი მარკეტინგი ან გამოკითხვის გამოყენება, არამედ პირიქით: პირის მოთხოვნის პატივისცემა და იმავე კონტაქტის მომავალი მოწვევებისთვის გამოყენების თავიდან აცილება.

შეიძლება გრძელვადიანად ან განუსაზღვრელი ვადით შევინახოთ გამორიცხვისა და მუდმივი უარის ჩანაწერები, რათა პატივი ვცეთ პირის მკაფიო მოთხოვნას, რომ მას აღარ დაუკავშირდნენ.

4. რატომ ვიყენებთ მონაცემებს

პერსონალურ მონაცემებს ვიყენებთ ვებსაიტების მუშაობისთვის, მოთხოვნებზე პასუხისთვის და კომუნიკაციის მართვისთვის.

მონაცემებს ვიყენებთ პანელის ანგარიშების შესაქმნელად და სამართავად, გამოკითხვების მოწვევების ელფოსტით ან ტელეფონით გასაგზავნად, წევრების გამოკითხვებთან შესატყვისებლად და შესაბამისი გამოკითხვის ინფორმაციის საჩვენებლად.

მონაცემებს ვიყენებთ გამოკითხვების მოსამზადებლად, შერჩევების ასაგებად, გამოკითხვების ჩასატარებლად, ხარისხის შესამოწმებლად და დუბლირებული პასუხების, ავტომატიზებული სპამის, თაღლითობის, ბოროტად გამოყენების ან სხვა არასწორი გამოყენების თავიდან ასაცილებლად.

გამოკითხვის პასუხებს ვიყენებთ შედეგების გასაანალიზებლად და ანონიმიზებული, ფსევდონიმიზებული, აგრეგირებული ან სხვაგვარად მომზადებული კვლევითი შედეგების მოსამზადებლად.

მონაცემებს ვიყენებთ ქულების, ჯილდოების, სასაჩუქრე ბარათების, ბუღალტერიისა და სხვა სამართლებრივი ვალდებულებების სამართავად.

მონაცემებს ვიყენებთ სერვისების უსაფრთხო, საიმედო და ტექნიკურად მხარდაჭერილ მდგომარეობაში შესანარჩუნებლად.

შეიძლება მონაცემები გამოვიყენოთ სერვისების განვითარებისთვის, სამუშაოს ავტომატიზაციისთვის, ტექსტური შეყვანის დამუშავებისა და სამუშაო პროცესების გაუმჯობესებისთვის, მათ შორის, შესაბამის შემთხვევებში, AI სერვისების საშუალებით.

5. დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

სიტუაციიდან გამომდინარე, მონაცემებს ვამუშავებთ თანხმობის, ხელშეკრულების შესრულების, ლეგიტიმური ინტერესის ან სამართლებრივი ვალდებულების საფუძველზე.

გამოკითხვებისთვის სამართლებრივი საფუძველი შეიძლება დამოკიდებული იყოს კონკრეტულ გამოკითხვაზე, კლიენტზე, გამოკითხვის მიზანსა და მონაცემების კატეგორიებზე.

თუ კონკრეტული გამოკითხვა ან მონაცემთა გადაცემა მოითხოვს მკაფიო ცალკე თანხმობას, მას შესაბამის პროცესში ვითხოვთ.

6. ვის ვუმჟღავნებთ მონაცემებს

PollPlaz-ის სერვისების უზრუნველსაყოფად ვიყენებთ დამმუშავებლებსა და ტექნიკურ პარტნიორებს. მათ შეიძლება მხარი დაუჭირონ ჰოსტინგს, საკომუნიკაციო არხებს, შენახვას, უსაფრთხოებას, ანალიტიკას, პანელის ტექნოლოგიას, გამოკითხვის სისტემებს, ჯილდოების შესრულებას, სამუშაო პროცესების ინსტრუმენტებს და სხვა ტექნიკურ ოპერაციებს.

დამმუშავებლებისა და სერვისის პროვაიდერების ოჯახების უფრო ფართო სია ხელმისაწვდომია დამმუშავებლებისა და სერვისის პროვაიდერების გვერდზე.

6.1 კლიენტის მიერ მოწოდებული საკონტაქტო მონაცემები და წყაროს მონაცემები

თუ კლიენტი გამოკითხვისთვის გვაწვდის საკონტაქტო მონაცემებს, შერჩევის მონაცემებს ან სხვა წყაროს მონაცემებს, კლიენტი პასუხისმგებელია ამ მონაცემების თავდაპირველ გამოყენებასა და ჩვენთვის გადაცემაზე.

ასეთ შემთხვევებში, ზოგადად, ამ მონაცემებს ვამუშავებთ როგორც დამმუშავებელი კლიენტის სახელით და კეთილსინდისიერად, იმ დაშვებაზე დაყრდნობით, რომ კლიენტს აქვს მონაცემების გამოყენებისა და მათი დამუშავების ჩვენთვის დავალების საჭირო სამართლებრივი საფუძველი.

კლიენტის მიერ მოწოდებულ ან კლიენტის მეშვეობით მიღებულ მონაცემებს ვიყენებთ მხოლოდ შეთანხმებული გამოკითხვის, საკონტაქტო მცდელობის, შერჩევის პროცესის, საველე სამუშაოს ან დაკავშირებული სამუშაო ეტაპის შესასრულებლად, იმ მოცულობით, რომელიც საჭიროა ამ პროექტისთვის.

ზოგადად, ფაქტის შემდეგ არ გვაქვს დამოუკიდებელი პრაქტიკული შესაძლებლობა ან ვალდებულება, არსებითად შევამოწმოთ ყოველი კლიენტის მონაცემთა წყაროს კანონიერება. ამ მხრივ ვეყრდნობით კლიენტის როლსა და დადასტურებებს.

6.2 კლიენტებისთვის მიწოდებული შედეგები

როგორც ზოგადი წესი, კლიენტები იღებენ აგრეგირებულ, სტატისტიკურ, ანონიმიზებულ ან სხვაგვარად მომზადებულ შედეგებს, რომელთა ჩვეულებრივი გამოყენება რესპონდენტის პირდაპირ იდენტიფიკაციას არ მოითხოვს.

იდენტიფიცირებადი რესპონდენტის მონაცემები კლიენტს არ გადაეცემა რესპონდენტის მკაფიო, კონკრეტული თანხმობის გარეშე ამ გადაცემაზე ან სხვა მოქმედი სამართლებრივი საფუძვლის გარეშე.

6.3 ტექნიკური სერვისის პროვაიდერები

ვიყენებთ ტექნიკური სერვისის პროვაიდერებსა და დამმუშავებლებს, რომლებიც გვეხმარებიან ჰოსტინგში, კომუნიკაციაში, მონაცემთა შენახვაში, უსაფრთხოებაში, ანალიტიკაში, სამუშაო პროცესებსა და ტექნიკურ მიწოდებაში.

ამ პროვაიდერებს შეუძლიათ პერსონალური მონაცემების დამუშავება მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც საჭიროა ჩვენთვის მათი სერვისების გასაწევად და შეთანხმებული ინსტრუქციების შესაბამისად.

6.4 ორგანოები და სამართლებრივი მოთხოვნები

შეიძლება მონაცემები გავუმჟღავნოთ კომპეტენტურ ორგანოებს ან სხვაგვარად, როდესაც ეს საჭიროა კანონის დასაცავად, უფლებების დასაცავად ან დავების გადასაჭრელად.

7. საერთაშორისო მონაცემთა დამუშავება

მონაცემები ძირითადად მუშავდება ევროპის ეკონომიკურ ზონაში.

ზოგიერთმა სერვისის პროვაიდერმა შეიძლება მონაცემები დაამუშაოს ევროპის ეკონომიკური ზონის გარეთ ან გამოიყენოს ჯგუფის ან სახელშეკრულებო რესურსები ევროპის ეკონომიკური ზონის გარეთ.

ასეთ შემთხვევებში ვეყრდნობით პროვაიდერის GDPR-ის შესაბამისობის ვალდებულებებსა და შესაბამის დაცვის ზომებს, როგორიცაა სახელშეკრულებო დაცვის ზომები, ტექნიკური დაცვის ზომები, წვდომის შეზღუდვები და სხვა შესაფერისი ორგანიზაციული ზომები.

8. მონაცემთა შენახვა

8.1 საკონტაქტო მოთხოვნები

საკონტაქტო არხებით გაგზავნილი მოთხოვნები გადაეგზავნება ჩვენს ელფოსტის ან მხარდაჭერის სისტემებს. მათ ვინახავთ მანამ, სანამ ოპერაციულად საჭიროა, ან სანამ ისინი წაიშლება საფოსტო ყუთის ან მხარდაჭერის სისტემის ჩვეულებრივი მართვის ფარგლებში.

8.2 პანელის ანგარიშები და ჯილდოები

ძირითად პანელის ანგარიშის მონაცემებს, როგორც წესი, ვინახავთ მანამ, სანამ წევრი პანელს დატოვებს.

ბუღალტერიასთან, სასაჩუქრე ბარათებთან, გადახდებთან, ქულებთან, ჯილდოებთან ან სხვა ფინანსურ ოპერაციებთან დაკავშირებული მონაცემები ინახება კანონით მოთხოვნილი პერიოდის განმავლობაში.

8.3 იდენტიფიცირებადი გამოკითხვის მონაცემები

გამოკითხვის ჩასატარებლად, შერჩევის სამართავად ან ხარისხის შესამოწმებლად საჭირო პერსონალური მონაცემები, როგორც წესი, ინახება გამოკითხვის განმავლობაში და მის დასრულებიდან მცირე ხნით.

გამოკითხვის, კლიენტის მოთხოვნების ან აუდიტის საჭიროებების მიხედვით, ასეთი მონაცემები შეიძლება შევინახოთ გამოკითხვის დასრულებიდან 3 წლამდე.

8.4 ანონიმიზებული გამოკითხვის მონაცემები

როდესაც გამოკითხვის კითხვარის მონაცემები პოსტდამუშავების დროს ანონიმიზებულია, ამ ანონიმიზებული მონაცემების შენახვა ფიქსირებულ პერსონალურ მონაცემთა შენახვის პერიოდთან არ არის დაკავშირებული.

8.5 ფსევდონიმიზაცია, ფონური ინფორმაცია და ანალიზი

გამოკითხვის მონაცემები, როგორც წესი, ფსევდონიმიზებული ფორმით მუშავდება. ეს ნიშნავს, რომ პასუხები, შერჩევის მონაცემები და საკონტაქტო მონაცემები ჩვეულებრივ ერთ ანალიზის მონაცემთა ნაკრებში არ ინახება, არამედ იმართება ცალკე სისტემებში, აპლიკაციებში ან მონაცემთა ბაზებში საველე სამუშაოს, ხარისხის კონტროლის, შერჩევის მართვისა და ანალიზის საჭიროებების შესაბამისად.

ანალიზის დაწყებისას ან პოსტდამუშავების დროს შეიძლება გამოკითხვის მონაცემები გავამდიდროთ ფონური ინფორმაციით შერჩევის მონაცემთა ნაკრებიდან, კლიენტის მიერ მოწოდებული წყაროს მონაცემებიდან ან სხვა კანონიერად გამოყენებული წყაროებიდან. ეს კეთდება იმისთვის, რომ მონაცემთა ნაკრები ანალიტიკურად მნიშვნელოვანი, მეთოდოლოგიურად გამოსაყენებელი და კვლევის კითხვაზე პასუხისთვის საკმარისი იყოს.

ეს არ ნიშნავს, რომ ანალიზის მონაცემთა ნაკრები იდენტიფიცირებულ მონაცემთა ნაკრებად იქცევა ან რომ პასუხები პირდაპირ იდენტიფიკატორებთან ერთად ანალიზდება.

ხარისხის კონტროლისთვის, აუდიტისთვის, საველე სამუშაოს შემოწმებებისთვის ან გამოკითხვის სანდოობის უზრუნველსაყოფად, შეზღუდულ შემთხვევებში შეიძლება შესაძლებელი იყოს პასუხებისა და შერჩევის მონაცემთა ნაკრების კონტროლირებულად დაკავშირება. ეს შესაძლებლობა შეზღუდულია, მიზანზე დაფუძნებულია და დროებითია, და გამოიყენება მხოლოდ იმ მოცულობით, რომელიც საჭიროა გამოკითხვის სათანადო მიწოდებისთვის ან კონტროლისთვის.

ანალიზისა და ანგარიშგების ფაზაში, როგორც წესი, გამოკითხვის შედეგებს ვიყენებთ ანონიმიზებული, ფსევდონიმიზებული ან იდენტიფიკატორებისგან განცალკევებული ფორმით. კლიენტებისთვის მიწოდებული შედეგები, როგორც წესი, აგრეგირებული, ანონიმიზებული ან სხვაგვარად მომზადებულია ისე, რომ რესპონდენტის პირდაპირი იდენტიფიკაცია ჩვეულებრივი გამოყენებისას შეუძლებელი იყოს.

თუ გამონაკლის შემთხვევაში იდენტიფიცირებადი მონაცემების გადაცემა აუცილებელია, ეს ხდება მხოლოდ ამ გადაცემაზე მკაფიო, კონკრეტული თანხმობის ან სხვა მოქმედი სამართლებრივი საფუძვლის საფუძველზე.

9. Cookie-ები და მსგავსი ტექნოლოგიები

შეიძლება გამოვიყენოთ cookie-ები, ადგილობრივი საცავი, თვალთვალის პიქსელები და მსგავსი ტექნოლოგიები რამდენიმე მიზნისთვის, მათ შორის:

  • ვებსაიტის ტექნიკური მუშაობა და სესიის მართვა;
  • უსაფრთხოება, ბოროტად გამოყენების პრევენცია და ბოტ-ტრაფიკის აღმოჩენა;
  • დუბლირებული პასუხების, გამოკითხვის არასწორი გამოყენების ან კითხვარის განმეორებითი გაგზავნის პრევენცია;
  • პარამეტრების დამახსოვრება და გამოყენებადობის გაუმჯობესება;
  • ანალიტიკა, გაზომვა, გამოყენების შაბლონების გაგება და სერვისის განვითარება;
  • კამპანიების გაზომვა, კონვერსიების შეფასება, რეკლამა ან რეტარგეტინგი, სადაც გამოიყენება;
  • ჩაშენებული სერვისების, მესამე მხარის ინტეგრაციების ან შინაარსის მოდულების ჩართვა.

10. არასრულწლოვნები

ზოგიერთ გამოკითხვაში შეიძლება დავამუშაოთ მონაცემები არასრულწლოვნების შესახებ.

ზოგადი პრინციპით, 15 წლის და უფროსი ასაკის რესპონდენტებს ვთვლით გამოკითხვაში მონაწილეობაზე დამოუკიდებლად გადაწყვეტილების მიღების უნარის მქონედ.

15 წლამდე რესპონდენტებისთვის საჭიროა კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა, ან გამოკითხვა სრულდება, თუ ასეთი თანხმობა ხელმისაწვდომი არ არის.

თუ გამოკითხვა ბავშვებისთვის არის განკუთვნილი, ვიყენებთ შესაფერის შემოწმებებსა და თანხმობის მექანიზმებს მოქმედი კანონის შესაბამისად.

11. უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა

პერსონალური მონაცემების არასანქცირებული წვდომისგან, განადგურებისგან, შეცვლისგან, გაჟონვისგან, შემთხვევითი დაკარგვისგან ან ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს.

ზომები შეიძლება მოიცავდეს წვდომის შეზღუდვებს, ჟურნალირებას, მონაცემების განცალკევებას ანალიზის ფაზებში, სერვისის პროვაიდერების შერჩევას, უსაფრთხოების ფილტრებს, სარეზერვო ასლებს და სხვა საიმედოობის ზომებს.

მიუხედავად იმისა, რომ მონაცემების დასაცავად გონივრულ ნაბიჯებს ვდგამთ, არცერთი ტექნიკური გარემო არ შეიძლება იყოს სრულიად რისკისგან თავისუფალი.

12. კონტაქტი

თუ გაქვთ კითხვები პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ, მოგვწერეთ privacy@srvey.eu.

ბოლოს განახლდა: 15 January 2024

PollPlaz ეხმარება ადამიანებს აზრის გაზიარებაში მკაფიო და სანდო ონლაინ კვლევებით.

ხშირად დასმული კითხვები კონფიდენციალურობა